0318-830376 info@docco.nl

CRM onhandig voor accountants!?

In de accountancybranche zien we dat CRM software niet volledig benut wordt. Vaak worden alleen de NAW gegevens geregistreerd en af en toe een notitie wordt toegevoegd. Echter dan kan er ook een Excelsheet worden bijgehouden, dat is goedkoper dan CRM software. De...
Valkuilen bij ICT: De klant is een nummer op uw kantoor!

Valkuilen bij ICT: De klant is een nummer op uw kantoor!

Relatiebeheer (CRM)software is – als het goed is – de spin in het web binnen uw ICT-landschap. Bij de inzet van dergelijke software ontstaan er maar al te vaak problemen. Wie houdt bijvoorbeeld de gegevens actueel van uw klant? Is dat de relatiebeheerder die te...